トラブル週間

今週はトラブルばっかりでした。
ただでさえ月初はいろいろ忙しい。
お正月休みで営業日が少ないのでスケジュールがつまってるし。

私のところだけでなく、受託チーム全体的にいろいろやられてましたね。受託チームは、お客さんの決算処理とかやってるので、どこかのチームで修正だのトラブルだのが発生すると、最終的に決算修正・顧客宛のレポート修正などという形で影響が出てくるのです。

金曜日も、トラブルのリカバリーのため22:00コースでした。
まず他チームの処理が終わるのを待つこと約3時間。ま、その間にやることもあったけど、なんだか待ちつかれた感じ。
その後手分けして再算出と精査と検印をして終了。

う～ん今週は忙しかった。
来週はおちつくかな～？